Schnelle Hilfe — ohne dass jemand vorbeikommen muss.
Du gibst kurz deinen Bildschirm frei, ich verbinde mich drauf und kümmere mich um das Problem — egal ob lahmer Rechner, zickige Software oder ein Drucker, der nicht will. Du siehst die ganze Zeit, was ich mache, und kannst die Sitzung jederzeit beenden.
Warum Remote-Support?
Keine Anfahrt, keine Wartezeit
Oft kümmere ich mich noch am selben Tag drum — kein Warten auf einen Termin, kein halber Tag, der für die Anfahrt draufgeht.
Du siehst alles mit
Du gibst die Sitzung aktiv frei und schaust die ganze Zeit zu. Ist das Problem gelöst, ist die Verbindung wieder zu — Zugriff gibt’s nur, wenn du ihn erlaubst.
Du zahlst nur die echte Zeit
Keine Anfahrtskosten, keine Fahrtpauschale. Abgerechnet wird nur die Zeit, die ich wirklich am Problem sitze.
Über meinen eigenen Server
Die Verbindung läuft über meinen selbstgehosteten Server statt über fremde Cloud-Dienste — deine Sitzung bleibt unter meiner Kontrolle, nicht bei einem großen Anbieter.
Was kostet das?
Klare Sache, keine versteckten Kosten: Du zahlst einen festen Stundensatz, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. So bezahlst du nur die Zeit, die ich wirklich brauche.
- Mindestabnahme 30 Minuten (45 €)
- Danach im 15-Minuten-Takt abgerechnet
- Keine Anfahrtskosten, keine Fahrtpauschale
Als Kleinunternehmer berechne ich keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG) — der angegebene Preis ist der Endpreis.
Rechner zickt?
Schreib mir kurz, was nicht läuft — wir machen einen Termin aus, und oft ist die Sache schneller erledigt, als du denkst.
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