Was kostet eine Fernwartung?

90 € pro Stunde, mindestens 45 € für die erste halbe Stunde. Danach rechne ich im 15-Minuten-Takt ab.

Ist Fernwartung sicher?

Die Verbindung ist verschlüsselt und läuft über meinen eigenen Server. Du gibst den Zugriff selbst frei und kannst ihn jederzeit beenden.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Du lädst RustDesk herunter und startest es, das reicht. Wie das geht, erkläre ich dir am Telefon.

Was geht nicht per Fernwartung?

Alles, wofür man das Gerät anfassen muss: defekte Hardware, ein Rechner, der gar nicht startet, oder ein Anschluss ohne Internet. Dafür komme ich vorbei oder du bringst das Gerät.

Zwei Rechner, verbunden über einen eigenen Server in der Mitte

Startseite / Leistungen / Fernwartung

Direkte Hilfe, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Fernwartung für Privatkunden und Homeoffice.

Du gibst kurz deinen Bildschirm frei, ich verbinde mich drauf und kümmere mich um das Problem, egal ob lahmer Rechner, zickige Software oder ein Drucker, der nicht will. Du siehst die ganze Zeit, was ich mache, und kannst die Sitzung jederzeit beenden.

Windows
Linux
macOS auf Anfrage
RustDesk
Verschlüsselt

Fernwartung anfragen

Warum Fernwartung?

Keine Anfahrt, keine Wartezeit: Kein Warten auf einen Termin vor Ort, kein halber Tag, der für die Anfahrt draufgeht.
Du siehst alles mit: Du gibst die Sitzung aktiv frei und schaust die ganze Zeit zu. Ist das Problem gelöst, ist die Verbindung wieder zu. Zugriff gibt’s nur, wenn du ihn erlaubst.
Du zahlst nur die echte Zeit: Keine Anfahrtskosten, keine Fahrtpauschale. Abgerechnet wird nur die Zeit, die ich wirklich am Problem sitze.
Über meinen eigenen Server: Die Verbindung läuft über meinen selbstgehosteten Server statt über fremde Cloud-Dienste. Deine Sitzung bleibt unter meiner Kontrolle, nicht bei einem großen Anbieter.

So läuft eine Fernwartung ab

Starten
Du startest RustDesk und gibst mir deine Kennung. Installieren musst du nichts.
Verbinden
Ich verbinde mich und kümmere mich um das Problem. Du siehst alles mit.
Jederzeit beenden
Du kannst die Sitzung jederzeit beenden.
Trennen
Wenn das Problem gelöst ist, wird die Verbindung getrennt.

Fernwartung anfragen

Was kostet das?

Klare Sache, keine versteckten Kosten: Du zahlst einen festen Stundensatz, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. So bezahlst du nur die Zeit, die ich wirklich brauche.

Als Kleinunternehmer berechne ich keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG). Die angegebenen Preise sind Endpreise.

FernwartungMindestabnahme 30 Minuten, danach im 15-Minuten-Takt abgerechnet: 90 € pro Stunde
30 Minuten: 45,00 €
45 Minuten: 67,50 €
60 Minuten: 90,00 €
AnfahrtKeine Anfahrtskosten, keine Fahrtpauschale: entfällt

Häufige Fragen zur Fernwartung

Rechner zickt?

Schreib mir kurz, was nicht läuft. Wir machen einen Termin aus, und oft ist die Sache schneller erledigt, als du denkst.

Fernwartung anfragen 0155 6707 0247

Direkte Hilfe, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Fernwartung für Privatkunden und Homeoffice.

Warum Fernwartung?

So läuft eine Fernwartung ab

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Verbinden

Jederzeit beenden

Trennen

Was kostet das?

Häufige Fragen zur Fernwartung

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